EsSalud: Habilitan línea 107 para brindar atención por coronavirus

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Con el objetivo de informar a la población sobre la enfermedad del nuevo coronavirus o Covid-19 en el país y explicar las medidas de prevención que contribuyan a evitar la propagación, el Seguro Social de Salud (EsSalud) habilitó una nueva línea telefónica gratuita y exclusiva para tales objetivos. En ese sentido la línea 107 estará al servicio de los peruanos ante el estado emergencia nacional.

En esta línea (107) el personal de salud especializado atenderá dudas, consultas y realizará un cuestionario epidemiológico a la persona, a través del cual determinarán preliminarmente si se trata o no de un caso sospechoso del nuevo coronavirus. En el caso de los asegurados que presenten algún tipo de sintomatología relacionada al Covid-19 como fiebre, tos, gripe, dificultad respiratoria, entre otros, deberán comunicarse también al 107 o a la línea 113 del Ministerio de Salud.

Según Federico Tong, gerente de Atención al Asegurado de EsSalud, la línea exclusiva estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se atenderá las consultas a nivel nacional. “Profesionales de la salud especializados atienden las consultas que pueden realizar los asegurados y público en general e informan sobre la forma de cómo se trasmite el mal, los síntomas y las medidas preventivas a adoptar para evitar el coronavirus”, indicó el gerente.

Entre tato, la línea 411-8000 seguirá operativa para la reprogramación de citas, una vez finalizado el estado de emergencia: informes, consejería en salud y psicología, atención y orientación ante casos de violencia familiar y contra la mujer.

Medidas a tomar

Recuerda que el lavado adecuado de manos con agua y jabón, secarse con papel toalla; cubrirse con el antebrazo al momento de toser o estornudar o utilizar pañuelos desechables es lo recomendado para evitar contagiarse con cualquier tipo de virus. De manera específica con el Covid-19, debe evitarse el contacto directo con personas que tienen síntomas de infecciones respiratorias como estornudos, tos, fiebre o que hayan estado en países donde se han presentado casos confirmados de coronavirus.

También es importante hacer hacer uso de alcohol para frotarse las manos, como usar mascarillas al momento de salir de casa o estar en un lugar público. Mantener distancia entre personas evitará que la enfermedad pueda expandirse rápidamente.

Cabe recalcar que esta línea 107 de atención al ciudadano por coronavirus, ya se encuentra en vigencia y podrás hacer todas las consultas pertinentes en relación al caso.


Para mayor información ingresa aquí: http://noticias.essalud.gob.pe/?page_id=230

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Comentarios

  • hildaura 24-Jun-20 10:50:10

    que cuidados debe tener una persona que ha tenido tbc hace 12 años y que tenga alguna secuala pulmonar, sabiendo que su familia ya se contagio con el covid???

    • Jose Augusto Cabrera Silva 23-Jun-20 09:31:34

      Necesito atencion en Nuevo Chimbote, estoy con una gripe fuerte

      • ROGGER CHAVEZ 22-Jun-20 06:38:35

        SOY DOCENTE ,, TENGO LOS SÍNTOMAS DEL COVID 19 ---- Y LOS MEDIOS DEL ESSALUD, HOSPITAL DE FLORENCIA DE MORA, NO ME QUIEREN HACER LAS PRUEBAS, NI ME LLAMAN PARA HACER EL SEGUIMIENTO DE MI TRATAMIENTO ....DIJERON QUE ME IBAN A LLAMAR ..Y NUNCA LLAMAN ..... INTENTO COMUNICARME CON LA LINEA ASIGNADA PARA EL COVID-|9 .... Y TAMPOCO RESPONDEN ---- QUIERO MI PRUEBA -------- MI NOMBRE ES ROGGER MOISES CHAVEZ NEYRA --- DNI N" 17967986

        • Jeisy 17-Jun-20 09:25:11

          El Policlinico de Barranca de Essalud no tiene medicamentos para atención de casos covid positivos. Los asegurados de Barranca estamos desamparados. Q dice el gerente de Essalud ante este problema?

          • Cesar martin 16-Jun-20 10:08:32

            Tengo vigencia de atencion hasta el 30 de junio pero un error en el sistema me ponen situacion CESADO tengo sintomas de covid y no atienden por este error del sistema

            • Mabel 01-Jun-20 05:36:55

              Me siento muy mal del estómago y no deseo ir al hospital para evitar cualquier contagió, quisiera saber si tienen telesalud

              • moises 20-May-20 09:51:24

                por favor quisiera saber si el aseguradlo de essalud que se atiende por covid-19 en un hospital del minsa tiene que pagar al momento de terminar su curación dentro hospital. mi hermano están por darle de alta y nos han dado a entender que vamos a tener que pagar. por favor espero su respuesta gracias.