EsSalud: Habilitan línea 107 para brindar atención por coronavirus

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Con el objetivo de informar a la población sobre la enfermedad del nuevo coronavirus o Covid-19 en el país y explicar las medidas de prevención que contribuyan a evitar la propagación, el Seguro Social de Salud (EsSalud) habilitó una nueva línea telefónica gratuita y exclusiva para tales objetivos. En ese sentido la línea 107 estará al servicio de los peruanos ante el estado emergencia nacional.

En esta línea (107) el personal de salud especializado atenderá dudas, consultas y realizará un cuestionario epidemiológico a la persona, a través del cual determinarán preliminarmente si se trata o no de un caso sospechoso del nuevo coronavirus. En el caso de los asegurados que presenten algún tipo de sintomatología relacionada al Covid-19 como fiebre, tos, gripe, dificultad respiratoria, entre otros, deberán comunicarse también al 107 o a la línea 113 del Ministerio de Salud.

Según Federico Tong, gerente de Atención al Asegurado de EsSalud, la línea exclusiva estará disponible las 24 horas del día, los 7 días de la semana y se atenderá las consultas a nivel nacional. “Profesionales de la salud especializados atienden las consultas que pueden realizar los asegurados y público en general e informan sobre la forma de cómo se trasmite el mal, los síntomas y las medidas preventivas a adoptar para evitar el coronavirus”, indicó el gerente.

Entre tato, la línea 411-8000 seguirá operativa para la reprogramación de citas, una vez finalizado el estado de emergencia: informes, consejería en salud y psicología, atención y orientación ante casos de violencia familiar y contra la mujer.

Medidas a tomar

Recuerda que el lavado adecuado de manos con agua y jabón, secarse con papel toalla; cubrirse con el antebrazo al momento de toser o estornudar o utilizar pañuelos desechables es lo recomendado para evitar contagiarse con cualquier tipo de virus. De manera específica con el Covid-19, debe evitarse el contacto directo con personas que tienen síntomas de infecciones respiratorias como estornudos, tos, fiebre o que hayan estado en países donde se han presentado casos confirmados de coronavirus.

También es importante hacer hacer uso de alcohol para frotarse las manos, como usar mascarillas al momento de salir de casa o estar en un lugar público. Mantener distancia entre personas evitará que la enfermedad pueda expandirse rápidamente.

Cabe recalcar que esta línea 107 de atención al ciudadano por coronavirus, ya se encuentra en vigencia y podrás hacer todas las consultas pertinentes en relación al caso.


Para mayor información ingresa aquí: http://noticias.essalud.gob.pe/?page_id=230

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Comentarios

  • Juan José segura santisteban 16-Ene-21 01:43:27

    Llame al 107, me tomaron mis datos, pedí el examen rápido, pues estuve en el trabajo con un contagiado. Y fui a la playa miller y no estaba en la relación. Hoy me volví a escribir, me dijeron que hoy sábado 16 llame a las 3 pm para ver si aparezco en la programación. Ojalá gracias. Mi teléfono casa 633 2375

    • Juan José segura santisteban 16-Ene-21 01:41:03

      Llame al 107, me tomaron mis datos, pedí el examen rápido, pues estuve en el trabajo con un contagiado. Y fui a la playa miller y no estaba en la relación. Hoy me volví a escribir, me dijeron que hoy sábado 16 llame a las 3 pm para ver si aparezco en la programación. Ojalá gracias. Mi teléfono casa 633 2375

      • Roxana 17-Sep-20 04:48:50

        Mi padre de 83 años tuvo Covid, salió de alta. Luego sangrado rectal. Lo transfundieron, tratamiento para el corazón (por Covid) y alta a casa nuevamente. Necesito cita para cardiologia y seguimiento, está con edemas y no tiene control analítico para ver su evolución. Donde saco cita urgente?

        • JUAN MANUEL VALLENAS DELGADO 07-Sep-20 08:19:46

          el dia martes 1/09/2020 de la semana pasada me sacaron una prueba rapida resultado positivo reactivo IgM no sentia ningun malestar ahora hoy dia por la mañana me comenzo a molestar la garganta como que tuviera un nudo y una ligera presion en el pecho me medi con el oximetro marca 96 y la presion marca 60 soy diabetico estoy con tratamiento tomo GIBENGLAMIDA DE 5mg una tableta al dia y NETFORMINA 3 TABLETAS que tratamiento debo seguir por favor indicar para iniciar inmediatamente por favor indicar el tratamiento es urgente puedo enpeorar Gracias Atte Manuel Vallenas

          • Sadith Manrique Zárate 31-Jul-20 01:53:36

            ¿Dónde se saca cita por video llamada necesito atención pero no se como conseguir cita virtual ,así tendré que acudir a una clínica privada y lo que se me sigue descontando para el seguro ?Deben dar oportunidad para atención y pasar el monto descontado para cubrir otro seguro. Ya intente por su plataforma en Junio y esta quincena pero nada necesito atención ,también tengo resultados pendientes . es comprensible no se pueden recoger pero podrían enviarlos por correos.Espero pronta respuesta que no quede solo como comentario publicado.

            • Sadith Manrique Zárate 31-Jul-20 01:52:52

              ¿Dónde se saca cita por video llamada necesito atención pero no se como conseguir cita virtual ,así tendré que acudir a una clínica privada y lo que se me sigue descontando para el seguro ?Deben dar oportunidad para atención y pasar el monto descontado para cubrir otro seguro. Ya intente por su plataforma en Junio y esta quincena pero nada necesito atención ,también tengo resultados pendientes . es comprensible no se pueden recoger pero podrían enviarlos por correos.Espero pronta respuesta que no quede solo como comentario publicado.

              • Sadith Manrique Zárate 31-Jul-20 01:49:34

                ¿Dónde se saca cita por video llamada necesito atención pero no se como conseguir cita virtual ,así tendré que acudir a una clínica privada y lo que se me sigue descontando para el seguro ?Deben entonces darnos oportunidad para dicha atención y pasar el monto descontado para cubrir otro seguro. Ya intente por su plataforma la pedí en Junio y luego esta quincena pero nada y necesito atención ,también tengo resultados pendientes . es comprensible no se pueden recoger pero que Uds podrían enviar a los correos.Espero su pronta respuesta que no quede como comentario publicado.

                • Sadith Manrique Zárate 31-Jul-20 01:49:21

                  ¿Dónde se saca cita por video llamada necesito atención pero no se como conseguir cita virtual ,así tendré que acudir a una clínica privada y lo que se me sigue descontando para el seguro ?Deben entonces darnos oportunidad para dicha atención y pasar el monto descontado para cubrir otro seguro. Ya intente por su plataforma la pedí en Junio y luego esta quincena pero nada y necesito atención ,también tengo resultados pendientes . es comprensible no se pueden recoger pero que Uds podrían enviar a los correos.Espero su pronta respuesta que no quede como comentario publicado.

                  • Sadith Manrique Zárate 31-Jul-20 01:49:09

                    ¿Dónde se saca cita por video llamada necesito atención pero no se como conseguir cita virtual ,así tendré que acudir a una clínica privada y lo que se me sigue descontando para el seguro ?Deben entonces darnos oportunidad para dicha atención y pasar el monto descontado para cubrir otro seguro. Ya intente por su plataforma la pedí en Junio y luego esta quincena pero nada y necesito atención ,también tengo resultados pendientes . es comprensible no se pueden recoger pero que Uds podrían enviar a los correos.Espero su pronta respuesta que no quede como comentario publicado.

                    • Sonia 13-Jul-20 06:29:35

                      Buenas, q hacer yo tengo un familiar q esta con covid, no trabaja, vive con su esposa y con sus hijos, necesita ayuda, aparte de la que recibe de la familia.